Política de Privacidad

Última actualización: 2025-04-21

1. Introducción

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales de manera abierta y transparente. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos la siguiente información personal:

  • Información de la Cuenta: Dirección de correo electrónico y nombre
  • Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro servicio, incluyendo:
    • Horarios y fechas de acceso
    • Características y páginas visitadas
    • Patrones de interacción con el servicio
    • Datos de rendimiento

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio
  • Para mejorar y optimizar nuestro servicio
  • Para garantizar la seguridad de nuestra plataforma
  • Para comunicarnos con usted sobre asuntos relacionados con el servicio
  • Para cumplir con obligaciones legales

4. Análisis

Utilizamos una instancia autohospedada de Plausible Analytics, ubicada en Alemania, para analizar los patrones de uso del servicio. Esta solución de análisis está enfocada en la privacidad y no utiliza cookies. Los datos recopilados son anónimos y se utilizan únicamente para mejorar nuestro servicio.

5. Extensión del Navegador

Nuestra extensión del navegador proporciona recomendaciones de productos impulsadas por IA directamente en su navegador. Cuando utiliza la extensión del navegador:

  • Almacenamiento Local: La extensión almacena su historial de búsqueda localmente en su dispositivo para acceso rápido a búsquedas recientes
  • Comunicación API: Cuando solicita recomendaciones, su consulta se envía a nuestros servidores para procesamiento
  • Análisis: Al igual que nuestra plataforma web, la extensión del navegador utiliza la misma instancia autohospedada de Plausible Analytics ubicada en Alemania para rastrear patrones de uso y mejorar el servicio
  • Sin Seguimiento Persistente: La extensión no rastrea su actividad de navegación fuera de las interacciones directas con la interfaz de la extensión
  • Características Opcionales: Toda la recopilación de datos está relacionada con la funcionalidad que utiliza activamente

La extensión del navegador sigue los mismos principios de privacidad que nuestro servicio principal y está cubierta por esta política de privacidad.

6. Compartición de Datos y Servicios de Terceros

Compartimos sus datos solo con terceros seleccionados que son esenciales para proporcionar nuestro servicio:

  • Cloudflare: Para servicios de entrega de contenido y seguridad
  • Hetzner: Para servicios de infraestructura y alojamiento

Estos proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger sus datos y utilizarlos solo para los fines especificados.

7. Almacenamiento de Datos y Seguridad

Sus datos se almacenan en instalaciones seguras dentro de la Unión Europea. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.

8. Sus Derechos Bajo el RGPD

Como usuario, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a la rectificación de datos inexactos
  • Derecho a la supresión ("derecho al olvido")
  • Derecho a restringir el procesamiento
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerse al procesamiento
  • Derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección de Contacto.

9. Cookies y Seguimiento

No utilizamos cookies ni tecnologías de seguimiento similares en nuestra plataforma.

10. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos aquí.

13. Autoridad de Protección de Datos

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) y cree que estamos procesando sus datos personales de manera ilegal, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora local de protección de datos.